Was mache ich, wenn mein Gutscheincode nicht funktioniert?
Folgende Punkte können die Ursache dafür sein, dass du deinen Gutschein nicht einlösen kannst:
• Der Gutschein ist bereits verwendet worden und ist somit eingelöst.
• Der Gutschein ist bereits veraltet oder war nur in einem bestimmten Aktionszeitraum gültig.
• Der Gutschein ist nur für eine bestimmte Kategorie verwendbar. • Der Gutschein ist ab einem bestimmten Bestellwert einlösbar.
• Der Gutschein kann bei einer Aktion, die aktuell im Shop angeboten wird, nicht eingelöst werden.
Sollte dein Gutschein aus einem anderen Grund nicht funktionieren, dann helfen dir unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Kundenservice gerne weiter.