Wie sende ich einen Artikel zurück?
Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 60 Tagen retournieren. Deine Rückerstattung erhältst du innerhalb von 14 Tagen, nachdem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist. Das Rücksendelabel kann bequem online abgerufen und für die Rücksendung genutzt werden. Bei der Rückerstattung werden für Nutzung des Rücksendabels dann 3,00 EUR vom Gesamtpreis der Retoure abgezogen. Bitte gib deine Kundenummer und die Vorgangsnummer an, für die du eine Retoure beantragen möchtest. Beides findest du in der E-Mail, die du nach deiner Bestellung erhalten hast oder auf deiner Rechnung.
Tipp: Für Member ab Level Superstar ist die Rücksendung kostenlos.
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