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Wann wird meine Rücksendung zurückerstattet?
Wie lange die Rückerstattung deiner Zahlung dauert ist unterschiedlich, entscheidend hierfür ist die Zahlart.
  • Kreditkarte: Innerhalb eines Arbeitstages
  • Twint: Innerbalb eines Arbeitstages
  • PayPal: Innerhalb eines Arbeitstages
  • Vorkasse: (Banküberweisung auf dein Konto): Bis zu 3 Arbeitstage
  • Kauf auf Rechnung (Klarna): in etwa 12-14 Arbeitstagen, da die Rückerstattung direkt durch Klarna erfolgt.

  • Wie lange dauert es in der Regel bis meine Retoure bearbeitet worden ist?


  • Darf ich personalisierte Ware retournieren?


  • Innerhalb welchen Zeitraums darf ich meine bestellte Ware zurückschicken?


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